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Modernas Técnicas de Persuasão

A vantagem oculta em vendas
Donald J. Moine
John H. Herd
R$70,60

O processo de vendas é muito mais do que um processo racional, já que o emocional é básico para uma boa venda. O treino especial, ou a verdadeira “mágica de vendas” descrito neste livro, possibilitará ao vendedor uma maior interação com o cliente e, como resultado, um grande sucesso de vendas.

Orientação profissional

Uma experiência psicodramática
Lucila Camargo
R$58,40

Uma proposta prática de programa de orientação profissional em função do contexto socioeconômico do grupo a ser atendido. Baseando-se nos recursos do psicodrama, a autora trabalha na retomada da espontaneidade e da criatividade para estimular o jovem a manter-se atualizado, a se abrir para novas possibilidades profissionais e se adaptar às transformações do mundo.

Orientação profissional em ação – Volume 1

Formação e prática de orientadores
Adolfo Pfeifer
Anna Kelly Fraxe Tizianel Frota
Camila de Sousa Pereira-Guizzo
e mais 10 autores
R$109,20

Numa era de precarização do trabalho, marcada pela incerteza e pela instabilidade econômico-social, a escolha – ou a redefinição – de uma carreira constitui um grande desafio. Quando se unem elementos como autoconhecimento, análise criteriosa das profissões e segurança no momento de optar por determinada área de atuação, a chance de sucesso é alta, mas poucas são as pessoas que têm consciência da importância desse tripé. Assim, os orientadores profissionais são essenciais para auxiliar os indivíduos a escolher uma carreira compatível com suas necessidades e aptidões.Este livro apresenta estudos, pesquisas e práticas de orientadores profissionais que visam contribuir para solidificar a área no Brasil. Objetiva, ainda, auxilia no planejamento de carreira da população que ainda não se inseriu no mundo do trabalho e daqueles que buscam uma profissão que lhes traga satisfação, segurança e crescimento pessoal.

Orientação profissional em ação – Volume 2

Formação e prática de orientadores
Aline Bogoni Costa
Andréa Paula Mosqueta
Cláudia Basso
e mais 8 autores
R$99,70

Este segundo volume da coleção Orientação Profissional em Ação – Formação e prática de orientadores conta com a colaboração de experientes profissionais da área e apresenta estudos que podem contribuir com a ampliação da orientação profissional e de carreira (OPC) em todo o país. Entre os temas discutidos estão: as diferentes abordagens – educacional, organizacional e clínica – da OPC; a integração do trabalho do psicólogo com outros profissionais; os diversos modelos de intervenção e os procedimentos, técnicas e recursos utilizados com os diferentes públicos; a OP com alunos de escola pública; o papel dos professores nas escolhas profissionais dos alunos; a necessidade de orientar, desde cedo, o jovem desfavorecido economicamente, oferecendo-lhe também qualificação; o papel do orientador diante do capitalismo flexível; os passos necessários para construir um plano B diante da instabilidade econômica e social do país; os aspectos psicossociológicos da fase da aposentadoria; a educação financeira como elemento da OPC.

Pensando e Vivendo a Orientação Profissional

Dulce Helena Penna Soares
R$58,40

Imprescindível como instrumento de trabalho para psicólogos, educadores ou mesmo para pais que desejam auxiliar seus filhos na difícil tarefa da escolha da profissão, a OrientaçãoProfissional é tratada aqui do ponto de vista da afetividade, da criatividade e das relações com o meio social e econômico.

Playback Theatre

Uma nova forma de expressar ação e emoção
Jo Salas
R$69,10

O playback theatre é uma nova modalidade de atividade grupal que pode ser utilizada por atores, terapeutas, educadores e assistentes sociais. A autora, uma de suas criadoras, descreve aqui as origens, a técnica e a filosofia dessa pratica. Escrito de modo divertido e esclarecedor, traz inúmeros exemplos de encenações e fotos. Instigante e imperdível para todo profissional que lida com grupos.

Poder da voz e da fala no telemarketing, O

Treinamento vocal para teleoperadores
Eudosia Acuña Quinteiro
R$47,10

Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.

Por dentro das equipes

Luiz Contro
R$47,10

Partindo de sua experiência com intervenções em equipes organizacionais e institucionais, Luiz Contro analisa os caminhos para a ampliação da autonomia, o aumento da consciência crítica, a implantação de dinâmicas mais espontâneo-criativas e menos cristalizadas. Reflete ainda sobre como o trabalho pode ser integrado satisfatoriamente no dia a dia das pessoas. Ideal para psicólogos e profissionais de RH.

Psicodrama Estratégico

A técnica apaixonada
Antony Williams
R$99,90

O psicodrama possui um apelo apaixonado. Psicodramas bem-conduzidos podem inspirar surpresas, milagres, prazer, mistérios e espanto; e podem despertar nossa piedade, beleza e dor. Um dos mais importantes livros já publicados na área, relança as bases do psicodrama em termos de teoria sistêmica e terapia estratégica.

Psicodrama nas Instituições

(Cadernos de Psicodrama)
Antônio C. Cesarino
Luiza Ricotta
Milene De Stefano Féo
R$51,00

Utilizado em situações e contextos fora do consultório, o psicodrama está assumindo feições próprias no Brasil. O psicodramatista alcança resultados satisfatórios em hospitais, ambientes de trabalho, instituições etc. Nesse volume está exposta esta prática e seus fundamentos teóricos.

Relações Públicas: Processo, funções, tecnologia e estratégias

Nova edição revista e atualizada
Waldyr Gutierrez Fortes
R$125,40

Este livro é composto de material didático elaborado com a finalidade de sistematizar o estudo básico de Relações Públicas. Seu objetivo primordial é apresentar conteúdos de forma integrada, desenvolvendo um amplo painel de possibilidades e explorando em profundidade uma série de conhecimentos fundamentais. A obra se destina a estudantes das diversas áreas que envolvam o ensino de Relações Públicas, bem como profissionais interessados em se atualizar.

Sabedoria profunda em gerenciamento

Casos reais e orientações para uma boa gestão
José Ricardo da Silveira
R$111,20

Baseado em cinco décadas de vida profissional e nos ensinamentos de Edward Deming e Peter Senge, o autor apresenta os cinco princípios que constituem a essência dos conhecimentos que um gerente (ou líder) precisa ter para ser eficaz no exercício de sua função organizacional. Metodologias de apoio à ação gerencial completam a obra, sempre com exemplos práticos.

Sociodrama nas organizações

Andréa Claudia de Souza
Joceli Drummond
R$70,60

Este livro une teoria psicodramática e vivências práticas dentro das organizações. Baseadas no sociodrama, as autoras retratam suas experiências com grupos dentro de empresas e propõem exercícios. Todas as atividades podem ser aplicadas tanto pela área de Recursos Humanos como por consultores e em cursos de formação em psicodrama. Para profissionais de RH, líderes de organizações e todos os que lidam com a diversidade humana.

Soltando as amarras

Ferramentas de escrita criativa
Renata Di Nizo
R$56,10

Escrever textos criativos e impactantes é, sem dúvida, um grande diferencial na cultura imediatista em que vivemos. Porém, muita gente acha difícil “destravar” as ideias e vê-las se concretizar na tela do computador ou no papel. Foi pensando nessas pessoas – e também nas que já escrevem bem e desejam se aprimorar – que a especialista em comunicação Renata Di Nizo desenvolveu esta obra. Dividida em sete capítulos, ela explica a importância da leitura e do treino constantes para criar um repertório rico e profundo e traz técnicas fundamentais para enfrentar a famosa tela em branco. Seja você estudante, profissional ou escritor, encontrará neste livro:• os benefícios de se entregar ao processo criativo;• a melhor forma de usar a escrita criativa na universidade e no trabalho;• dicas para lidar com a dispersão;• motes e ideias para desenvolver seus textos;• os principais sabotadores da criatividade;• um plano de ação para finalizar aquele texto que há tempos está “travado”;• as fases da escrita criativa (impregnação, distanciamento, elaboração, cruzamento e feedback);• dezenas de técnicas de escrita criativa: mapa mental, mapa da empatia, imaginação criativa, binômio fantástico etc.

Sua escrita, sua personalidade

Paulo Sergio de Camargo
R$47,10

Existe letra feia? Por que os médicos usam garatujas? Quais as vantagens de escrever com as duas mãos? Que fazer quando sua assinatura é falsificada? O que é a síndrome do escrivão? Essas e outras perguntas, feitas ao autor em todas as suas palestras pelo mundo, são respondidas nesta obra escrita em linguagem simples e bemhumorada. A idéia é mostrar a importância da escrita em nosso cotidiano.

Sucesso em Vendas com PNL

Recursos de PNL para profissionais de vendas
Joseph O' Connor
Robin Prior
R$78,80

O setor de vendas vem se transformando devido a uma série de fatores que incluem o aumento do nível de exigências dos compradores e os avanços tecnológicos. Este livro mostra como os princípios da programação neurolingüística podem contribuir pra que o profissional de vendas mantenha-se atualizado e apto a enfrentar a nova realidade, desenvolvendo técnicas modernas e postura que satisfaçam o cliente e tragam gratificação ao vendedor.

Teatro de reprise

Improvisando com e para grupos
Rosane Rodrigues
R$86,80

Esta obra integra as linguagens do teatro e do psicodrama para contar a trajetória de uma modalidade brasileira relativamente pouco estudada, que interage com o público de maneira improvisada, gerando real interlocução entre palco e plateia: o Teatro de Reprise. Também reflete sobre como acontece o processo de transformação, o aprofundamento de temas e até a aprendizagem mútua, na coconstrução e corresponsabilização propiciadas pela metodologia, por meio da mobilização do coconsciente e do coinconsciente grupais.

Trabalhador no mundo contemporâneo, O

Psicodrama nas organizações
Lucia Almeida
R$78,80

Há mais de vinte anos trabalhando na área de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, usando como referência o psicodrama, a autora analisa o impacto das mudanças resultantes do processo de globalização. Diante de um quadro de reorganizações profundas e do crescente desemprego, ela aponta caminhos para o preparo adequado do profissional no cenário contemporâneo, que passa, necessariamente, pela educação permanente.